POLITICA INTEGRADA DE GESTIÓN
La Dirección de Via Speed consciente de la relevancia que hoy en día tiene para la empresa satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, pone en juego los recursos necesarios para conseguir que sus actividades de Almacenamiento y trasporte de material médico por carretera obtengan un reconocimiento público definitivo mediante el establecimiento de un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad y Gestión Ambiental, basado en los requisitos que establece las normas UNE-EN ISO 9001:2015 y UNE-EN ISO 14001:2015.
La misión principal de Via Speed es garantizar un servicio de confianza, con la máxima puntualidad en entregas y la mayor flexibilidad para adaptarnos a sus necesidades.
Por ello, nos comprometemos a:
- Prestar un servicio de calidad a nuestros clientes retándonos continuamente para alcanzar los máximos niveles de satisfacción a través del cumplimiento de sus requisitos.
- Mejora continua, como principio fundamental de actuación, considerando los riesgos y oportunidades que pueden afectar a la conformidad de los servicios y a la capacidad de aumentar la satisfacción de nuestros clientes. Optimizando los recursos humanos y materiales, todo ello encaminado a la mejora permanente en la eficacia de nuestros procesos.
- Concienciar al personal de nuestra organización en la importancia de una gestión de la calidad y gestión ambiental eficaz y de la conformidad con los requisitos del SGI de manera que posibilite la Mejora Continua.
- Reafirmar nuestro compromiso de protección del medio ambiente, así como de prevención de la contaminación mediante el uso de vehículos cero emisiones.
- Cumplir con los requisitos legales aplicables, así como otros requisitos que la organización subscriba.
Se han establecido los mecanismos necesarios para que en toda la organización se conozca, comprenda y lleve a la práctica la Política descrita.
La Dirección